■概要
LifeKeeper延長サポートオプション（LKライフサイクル延長）は、メンテナンスサポート期間が終了したバージョンに対するサポートを延長利用いただくための契約オプションです。通常のサポート契約に重ねてご契約いただくことで、v7.x迄は最長２年分、v8.x以降は最長５年分の延長ができます。
各バージョンのメンテナンスサポート期間の終了日については、プロダクトライフサイクルをご参照下さい。
■サポートレベル
延長サポートオプションを契約いただいた場合「メンテナンスサポート」と同一の範囲でサポートをご提供致します。
・LifeKeeper/DataKeeperに関する技術的な質問についての回答
・製品インストールに関するガイダンス
・既知の不具合の場合、過去の障害履歴からの回避策、解決バージョンのご提示
・未知の問題の場合、最新バージョンへのアップデートのご案内
