「情報入力」欄に必要事項を入力頂くと、メンテナンスサポート期間終了後の、ライフサイクル延長期間の概算費用と必要期間を確認頂けます。
ブラウザを最大化した状態でご使用ください!(最大化した状態でご利用いただけない場合、表示に不具合が発生するケースがございます)
シミュレーション結果に関する注意点
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DataKeeper for Windows Cluster Edition(以下、DKCE)のバージョン8.6.0~8.6.2については、ライフサイクル延長サポートの開始日は、メンテナンスサポート終了月まで遡及は致しません。【2023/12/01~】をライフサイクル延長サポート開始日といたします。
シミュレーション結果のエラーメッセージと異なりますのでご注意ください。 -
ライフサイクル延長、ライフサイクル延長プラスは、通常のサポート契約に重ねてご契約いただくことで、サポートを延長利用いただくことが可能となります。 通常のサポート金額と合わせてご予算への組み込みを宜しくお願いいたします。
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ご利用バージョン欄に表示されないバージョンをご利用のお客様は、弊社 営業窓口までお問い合わせください。
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価格は定価にて算出しております。正式な数量・金額につきましては、ご契約の「PSC番号」と合わせて確認が必要となります。弊社 営業窓口までお問い合わせください。
製品ライフサイクル
LifeKeeper / DataKeeper 製品には、各バージョンごとにライフサイクル期間が定義されております。
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バージョン10 のライフサイクル
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バージョン9 (Linux) 及び バージョン8 (Windows)のライフサイクル
FAQ
・LifeKeeper延長サポートオプション(ライフサイクル延長、ライフサイクル延長プラス)とはどのようなものですか?
・ライフサイクル延長プラスと拡張Premium++サポートの違いについて教えて下さい
・バージョン毎のサポート終了日は、いつ発表されますか?
・サポートを購入しているのですが、期間中のアップデートを行なう手順を教えてください。
・メンテナンスサポート期間を終了したバージョンを使用しているが、標準サポート契約のみで対応可能な範囲を教えてください。
・サポート契約を更新しないとどうなりますか?