ライセンス取得方法解説ページ

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本ページでは LifeKeeper/DataKeeper の製品ライセンスを取得するための手順について解説します。

※2010年7月26日より下記の手順に変更されています。

ライセンス取得手順の概要

Step 1 : ライセンスを取得する

お手元のEntitlement Certificate に記載されているIDを入力し、ライセンスを取得します。

※Entitlement Certificate は製品に同梱されています。

Step 2 : サーバーに適用する

取得したライセンスをサーバーに適用します。

 

Step 1：　ライセンスを取得する

1

https://license.steeleye.com/portal/ にアクセスしてください。

（画面イメージ）

loginPage.jpg

1-A　既存ユーザー様 （旧ライセンスシステムにアカウントを作成し、ライセンスを取得したことがある方）

画面上部の「Existing Users」からログインしてください。

項目 記入内容 留意事項
User Name ユーザー名(以前のログインID) 新ライセンスシステムへログインするためのパスワードが旧SteelEye社より2010年7月24日(土)から7月25日(日)の間に送付されています。
Password パスワード
Activation ID/Entitlement ID(Optional) ライセンス未取得のActivationID/Entitlement ID があれば入力してください。 オプション入力項目です。ライセンスの再発行(Rehost)などを行う場合は、不要です。当該項目へ入力が必要なケース
・新規に購入いただいた場合等、ライセンス未取得のActivationID/EntitlementIDをお持ちの場合
・アップデート頂いたことで、別途新しいライセンス証書(ActivationID/EntitlementID)を送付させて頂いた場合
※ActivationID/EntitlementIDを指定してログイン頂くことで、自動的にアカウントとの関連付けを行います。
この作業は1度実施頂ければ以降のログイン時には不要となります。

注意事項：

１．新システムでライセンスを取得するためには、Entitlement/Activation IDが必要となります。ライセンスをまだ取得していないAuthorization Codeをお持ちのお客様は以下のドキュメントに記載されているルールに従って Activation ID への読み替えを行ってください。Authorization CodeからActivation IDへの読み替え方(Authorization Codeをお持ちの方向け)
pdf.svg AuthorizationCode_to_ActivationID.pdf 194.24 KB
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２．パスワードを忘れてしまったら・・・
Forgot Passwordhttps://license.steeleye.com/portal/resetPassword.jsp
上記ページのUserNameの欄に、旧ライセンスシステムで使用していたログインIDを入力しパスワードを再取得してください。

1-B　新規ユーザー様 （はじめて製品のライセンスを取得される方）

画面下部の「New Users」でユーザー登録を行ってください。

項目 記入内容 留意事項
User Name ユーザー名(今後ログインする際に必要になります) 4文字以上で、スペースを入れないでください。
First Name 名前 –
Last Name 苗字 –
Company Name 会社名 –
Email Email アドレス Email アドレスを間違えると次回からログインするためのパスワードを受信することができないので間違えないでください。
Entitlement ID/Activation ID Entitlement Certificate に記載されています。 Entitlement ID および Activation ID のどちらを入力しても構いません。

注意事項：

１．上記の情報は全て英数字表記で入力してください。
２．SIer様など、代理でライセンスを取得されるような場合はEmail アドレス以外はエンドユーザー様(権利保有者様)の情報にて登録を行ってください。

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ライセンス送付先、ライセンスをインストールする機器の情報(任意)、HostIDを入力しライセンスの取得を行ってください。

Host ID の調べ方

・Linux版：$LKROOT/bin/lmhostidコマンドを実行して得ることが出来ます。 （$LKROOT : /opt/LifeKeeper – デフォルトの場合）

・Windows版：LifeKeeperをセットアップした際に表示されます。後日確認する場合は、スタートメニューより、License Key Installation Utilityを起動してください。

ライセンス取得に関する説明につきましては下記ドキュメントも併せてご参照ください。

新ライセンスシステムでのライセンス取得方法

pdf.svg EntitlementID_ActivationID.pdf 1.64 MB
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Step 2：　サーバーに適用する

ライセンスを取得したら、以下のドキュメントに記載されている手順にてライセンスを適用してください。

ライセンスキーの適用手順

pdf.svg how_to_install_the_license.pdf 366.66 KB
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FAQ情報

ライセンス取得に関するFAQ情報は以下のセクションをご参照ください。

https://lkdkuserportal.sios.jp/hc/ja/sections/360007041611

 

関連ワード

＃バージョンアップ　＃アップグレード

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