対象製品：以下製品の全バージョン
- SIOS Protection Suite for Windows
- DataKeeper for Windows Cluster Edition
- Datakeeper for Windows Standard Edition
- Single Server Protection for Windows
【現象】
ウイルス対策ソフトウェアの動作により、LifeKeeper は LifeKeeper レジストリキーを更新できなくなる場合があります。また、ウイルス対策ソフトウェアが行う LifeKeeper/DataKeeper の実行可能ファイル隔離処理により、上記当社製品の動作が阻害される場合があります。
【対処方法】
v8.7.0 以降の下記マニュアルページよりご参照いただくことが可能です。
なお、旧バージョンでも除外いただくリストは同じものとなっておりますので以下ご参考に
除外設定を実施ください。
SIOS Protection Suite インストレーションガイド
└ SIOS Protection Suite のインストール
└ SIOS Protection Suite Core ソフトウェアのインストール
- LifeKeeper および DataKeeper for Windows でアンチウィルスソフトウェアを使用する場合の除外リスト