サポート問合せ事例から見る、要因調査の方法（動画）

LifeKeeperのサポート事例に基づき、予期せぬ切り替え発生時の調査手法を解説した動画です。

通信異常やリソース故障といった頻出要因の切り分け方から、迅速な解決に欠かせないログ収集の勘所までを学べます。

• 0:00 設定ファイルとログファイル 
• 1:01 【事例1】 Windows版でフェイルオーバーが発生したケース 
  • 1:35 リソース構成情報の確認　ins_list 
  • 2:15 ログファイルの確認とエラーメッセージ 
  • 3:29 まとめ
• 4:18 【事例2】 Linux版でエラーメッセージを検出したケース
  • 5:01 ユーザーポータルサイトでのナレッジ検索方法
  • 5:50 まとめ