対象の環境
Windows版 DataKeeper すべてのエディションの v 8.6.2以後のすべてのバージョン
(DataKeeper v8.6.2より古いバージョンからアップデートされる方が対象です)
詳細
SIOS DataKeeper は、SHA-256証明書で署名されたカーネルモードドライバー (ExtMirr.sys) を含んでいます。Microsoft hotfix を適用していない Windows 2008 R2 システム上に DataKeeper をインストールする場合は、そのドライバーで起動できない場合があります。Microsoft が提供する本件に関する詳細については 以下の記事 を参照してください。特にWindows 2008 R2 SP1 が適用対象になっているイベントについてはそちらをご確認ください。
Windows および WSUS の 2019 sha-2 コード署名のサポートの要件
DataKeeper を v8.6.2 以降からアップデートする場合は本事象の対象外となります。v8.6.2 より古いバージョンからアップデートをする場合は、実施前にOSがSHA-265ドライバー証明書をサポートしていることを確認してください。現在特にOS再起動などに問題が生じていない場合には対応の必要はありません。