サポートのご契約のあるお客様は、 無償で最新バージョンにアップグレードすることが可能です。 アップグレードを希望する場合、 アップグレード申請書を記入の上ご提出ください。
申請書ダウンロード
アップグレード申請書はこちら
申請時の注意事項
通常、最新バージョンへのアップグレードとなります。
最新版以外へのアップグレードの場合は、申請書を送付いただく際、メール本文に「希望バージョン」並びに「理由」をご記載ください。
例）利用しているアプリケーションが、バージョンXXにしか対応していないため
申請書提出の際の留意点
一次サポート窓口によって、申請書の送付先が異なります。 以下の情報をご参照の上、適切な窓口宛に申請くださいますようお願いいたします。
一次サポート窓口がサイオステクノロジーの場合
申請フロー： お客様 → サイオステクノロジー(lk-sales@sios.com)
上記メールアドレス宛に申請書を送付ください。
一次サポート窓口がパートナー会社様の場合
申請フロー： お客様 → パートナー会社様のサポート窓口 → サイオステクノロジー
一次サポート窓口となっているパートナー会社様宛に申請書を送付ください。