マイページの使い方

＞マイページのお申込み方法は【コチラ】

◆ マイページへのアクセス方法

1. サインインIDでユーザーポータルへサインインする
2. マイページを開く

　　▼ 詳細手順

◆ ご契約情報の確認方法（情報の見方）

1. ご契約一覧
   • サイドメニュー｢ご契約一覧｣をクリックしていただくと、保有契約情報を一覧でご確認いただけます。
     ＊サインインIDを申請いただいたご契約のみが一覧表示されます
     　⇒ マイページの利用開始方法 をご参照ください
     
     
     　💡 Check Point！
     　　＊サポート契約期間が確認できます
     　　　・サポート終了日が赤字の場合： 更新期限間近です（ご契約満了前 ３ヶ月以内）
     　　　・明細行がグレーアウトしている場合： 既に満了を迎えた無効なご契約です
     　　＊ご契約一覧の右上にあるプルダウンメニューより、下記のいずれかでフィルタを掛けることができます
     　　　・すべての契約
     　　　・有効な契約
     　　　・無効な契約
     　　　・サポート終了日間近の契約
     
     
2. ご契約の詳細情報
   • 各ご契約の行をクリックしていただくと、下記 ご契約の詳細情報をご確認いただけます。
     • 契約基本情報
     • サポート基本情報
     • 契約商品情報
     • 契約保守サポート情報
       
       👇 以下 画面サンプルをご参照くださいませ
       
       ＜ Ex.１：有効な契約の場合（2023年9月1日時点の場合） ＞
       　　
       　　　💡 Check Point！
       　　　　　・明細行がグレーアウトしている場合：
       　　　　　　- 契約商品情報） 既にサポート契約を終了した製品の明細です
       　　　　　　（保守更新不要とご判断いただいた製品などが該当します）
       　　　　　　- 契約保守サポート情報） 既に終了日を経過した無効なサポート契約の明細です
       　　　　　　（明細上位にある情報が、サポート契約の最新情報となります） 
       
       ＜ Ex.２：サポート終了日間近の契約（2023年9月1日時点の場合）＞　　　　　　　　　　
       　　　💡 Check Point！
       　　　　　・サポート終了日が赤字の場合： 更新期限間近です（ご契約満了前 ３ヶ月以内）

◆ その他 掲載情報

1. TOPページ
   
   • テクニカルサポートへのお問い合わせフォームを開くことができます
     
     
2. 製品ライフサイクル
   • 製品サイトのプロダクトライフサイクルページへ遷移します。OS/バージョン別に下記を掲載しております。
     • リリース日
     • フルサポート終了日
     • メンテナンスサポート終了日
     • ライフサイクル延長日
3. 各種リンク
   • 各種製品リリース（Linux版 / Windows版）のお知らせ ならびに 下記サイトへのリンクを掲載しております
     • 各種Web申請
     • バージョンアップ検証用の評価版お申込み
     • オンライン相談会お申込み

◆ ログアウト

① ヘッダー右側のサインインご担当者様の表示名をクリック
② プルダウンメニューより「ログアウト」を選択
➡ ログアウトが完了します